T 09 384 89 00 | info@vibizz.be

Plenion ICT

Wenst U efficient en geïntegreerd te werken ... lees dan verder ...



Doelstelling
Plenion voorziet in vele modules die de specialist uit de ICT branche kan helpen bij het organiseren van zijn activiteiten.   Integrators,  Infrastructuurspecialisten, ICT distributeurs kunnen vooral genieten van een geavanceerd artikelbeheer en stockbeheer. ICT specialisten met als  voornaamste activiteit het installeren van infrastructuur alsook het onderhouden ervan kunnen vooral gebruik maken van een goede inventarisatie van geimplementeerd toestellen alsook de volledige historiek ervan.


Artikelbeheer en stockbeheer
Het importeren van artikelljsten van distributeurs maakt het mogelijk snel en efficient Uw bestanden te onderhouden en prijzen up-to-date te houden. Cross-reference functies laten toe artikelen aan elkaar te koppelen om snel tot vergelijking van onderdelen te komen. Serienummerbeheer laat dan weer toe bepaalde artikelen zoals computers, printers, licenties enz.
Het geïntegreerde WMS (warehouse management systeem) laat dan weer toe Uw magazijn werking te optimaliseren. Orders kunnen aan de hand van mobiele scanners foutloos gepicked worden.




- Offerte met afbeeldingen -
CRM en offertebeheer
De gekoppelde CRM module laat Uw commercïele medewerkers toe alle stappen in het commercïele proces gedetailleerd op te volgen.   De geïntegreerde offerte tool laat U toe voorzichtelijke offertes op te maken.  Van kleine offertes tot complete netwerkoplossingen kunnen perfect worden opgemaakt.

Projecten & calculaties
De samenwerking met de diverse groothandels in Uw branche zorgen voor een vlotte import van prijslijsten. Up-to-date prijzen zorgen steeds voor een marktconforme calculatie van Uw offertes. De uitwerking van Uw projecten alsook de volledige administratie daarrond - bestellingen aan leveranciers, facturatie, opmaak attesten (fiscaal en financieel), registratie van de prestaties van Uw medewerkers – wordt volledig beheert in Plenion.




- plan Uw technici & consultants -
Service Activiteiten
Alle service oproepen kunnen perfect geregisteerd en kunnen ingepland worden in een overzichtelijke agenda. Bovendien hoeft U nooit gegevens te zoeken omdat elke installatie perfect in kaart is gebracht. Uw technici en consultants kunnen perfect worden ingepland.  Bovendien is de agenda one-on-one gesynchroniseerd met Uw preferent agenda in outlook, googleCalender of LotusNotes.




- Ondersteuning supportdienst -
Service request

Professionele klanten worden steeds veeleisender.  Om tegemoet te komen aan deze eisen worden alle vragen om service van klanten geregisteerd.  Alle aanvragen worden opgedeeld per domein, response tijd, verantwoordelijk enz.  Zo kan men steeds weten waar een bepaalde vraag van een klant zich bevindt alsook welk stappen door welke medewerkers werden uitgevoerd.  Om de klant nog beter te bedienen kan men deze gegevens beschikbaar maken op het extranet waardoor klanten zelf aanvragen kunnen registreren, kenmerken van hun installaties kunnen opvragen en hun requests kunnen opvolgen.

Mobiele oplossingen voor externe medewerkers
De mobiele oplossingen – PlenionMobile – zorgen voor een perfect uitbreiding van Uw kantoor. Alle gegevens – klanten, installaties - staan ter beschikking van Uw externe medewerkers. Alle opgemaakte servicerapporten en attesten wordt volledig automatisch verwerkt in U administratie. DAT IS PAS INTEGRATIE



Financieel

Plenion voorziet integratie met 14 partners voor boekhoudkundige software. Ofwel kiest U voor een volledige offline financiel pakket waarbij Sage als voorwaardige partner kan zorgen voor een performante boekhoudkundige oplossing. U kan eveneens kiezen voor de online boekhoudmodule in Plenion. Hiermee kan U mits een maandelijkse vergoeding beschikken over een volledige financieel werkinstrument die op elke mogelijk moment beschikbaar is voor gebruik of raadpleging. Boekhouden anytime/anywhere.

Voor Uzelf


  • Calculaties en Offertes op basis van een up-to-date artikelbeheer
  • Voor en nacalculaties van Uw projecten
  • Opvolging van Uw resources (medewerkers, gereedschappen, voertuigen
  • Volledige administratie : verkoop, aankoop, facturatie
  • Machineparken met zelf instelbare kenmerken.
  • Voorraadbeheer met scanning voor registratie van serienummers
  • Geintegreerd financieelbeheer of koppeling met Uw bestaande boekhouding.
  • Alles op Uw eigen Server en in eigen beheer (huur via ISP).
Niet voor niets kozen reeds tal van Uw collega's voor de Plenion toepassing.