Plenion Business & mobile solutions

De Customer Relationship Management (CRM) module van Plenion maakt het mogelijk om alle klanten en prospecten op een efficiënte manier te beheren. Door alle ondernomen acties terug te koppelen aan uw prospect/klant krijgt men een duidelijk zicht op de geïnvesteerde inzet alsook een overzicht op de geschiedenis van de opbouw van uw commerciële relaties. Vanuit de CRM module hebben uw sales medewerkers een volledig zicht op de prospect, zijn acties en de mogelijke projecten.

De interesse module bouwt dynamisch koppelingen op tussen uw prospecten, klanten en contacten, en andere relevante informatie zoals fabrikanten, productgroepen enz.. Met als doel u de laatste gerichte en nuttige informatie te bezorgen. Op deze manier kent u uw klanten nog beter en kan u eveneens gericht acties naar hen toe ondernemen.

bvb:
Een klant koopt een iPad en u krijgt een gamma van hippe iPad hoezen binnen.  Welke klanten wenst u allemaal direct per mail op de hoogte brengen van dit nieuwe aanbod.
Brother brengt LED based laserprinters op de markt :u wenst al uw klanten met een Brother laser van meer dan 3 jaar oud op de hoogte te brengen van deze nieuwe technologie.
Als zaakvoerder heeft u zelf een oldtimer, misschien kan u klanten met eenzelfde interesse nog beter leren kennen door hen eens uit te nodigen op een historic race waar uw merkenclub aan deelneemt. 

Kortom wenst u meer en beter zaken te doen met uw bestaande klanten dan is het handig dat u hen ook beter leert kennen. Plenion kan u daarbij helpen!